智能pos常见问题-凯发k8注册登录

a) apos a8如何开机
打开后盖接好锂电池、接充电器，按机器右上角“开机键”2秒后自动开机。
b) apos a8纸张规格及安装
热敏纸宽度57毫米、直径40毫米及以下都能使用。热敏纸只有最外面是打印面（用指甲快划能划出黑线），把打印面向下放入纸盒压紧就行。
c) apos a8电池拆装
机器更换锂电池时特别注意不能拽着电池斜拉，这样容易拉坏电池与接口；正确方法是拽靠近接口处的电池排线向上拉。
d) apos a8充电注意事项
apos a8是大容量锂电池，充电时间比较久；在机器没有移动时尽量插着充电器使用，这样供电由充电器提供，延长锂电池使用时间，移动使用时要能保证充足电力；充电指示灯为红在充电、为绿已充饱。
e) apos a8前后置二维码扫描注意事项
apos a8支持前后置扫二维码，可通过应用程序进行调用扫描头；正常应用里会有切换前后置扫码，如果没有只能按应用程序要求在相应扫描头扫码。
f) sim卡安装及注意事项
apos a8 4g全网通pos支持移动、电信、联通所有网络；注意apos a8 只支持标准sim卡，microsim卡、nanosim卡需加装卡套；设备使用几个月后无法交易要注意sim卡是不是欠费。
g) apos a8机器出故障可否自行维修
pos机为金融设备，对安全要求特别高，拆开设备后交易密钥自动销毁，设备就无法使用；自行拆机将失去保修权利。设备如有问题请联系您的服务提供商。
h) apos a8机器出故障处理流程
设备出现故障请第一时间联系您的服务提供商。您的服务提供商将会给您换机或取回维修。
i) apos a8业务交易基本流程
各平台交易界面、流程都不尽相同，正常交易问题请咨询您的服务提供商。
j) apos a8是否支持电话
apos a8 支持电话功能，不接耳机时只有免提功能；但电话功能要平台应用支持。
k) apos a8 是否支持客户自行下载app应用（如微信、支付宝）
apos a8 是金融pos设备，为了安全没有平台许可是无法自行下载程序，现在很多平台为了丰富业务需要都有自己的app市场，可从平台app市场下载相应程序。
l) apos a8机器无法开机处理流程
先判断电池是否接好及电池是否没电（可以从其它正常使用机器取电池过来测试）；接上充电器查看充电指示灯显示是否正常；按“开机键”两秒后看液晶是否正常显示；通过上面处理还是无法开机的请直接您的服务提供商联系。